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2013-09-16

マインドマップでウェブサイトの構想を練る

大学のゼミOB会のウェブサイト(http://www.kojima-seminar.net)がだいぶ古くなってきました。開設当初はFacebookというものがこの世に登場するなどつゆ知らず、xoopsを使ったコミュニティの形成に力を入れましたが、それもFacebookのグループに取って代わられつつあります。イベントの告知や、一番手のかかるイベントの参加申込みもFacebookで十分に間に合います。

では、Facebookに全てをお願いして独自のウェブサイトは終了させていいのかということが頭をよぎります。これまでに20年弱続いてきたゼミのOB(OG)は幸いなことにこのサイトやtwitter、Facebookでつながっています。しかし、それらSNSを使用していない人がいることもまた事実です。それらの人たちに引き続きOB会の存在をアピールする必要があります。

これからのウェブサイトはOB(OG)の「今」を発信したい

イベント案内の労力をFacebookで手伝ってもらう分、新たなコンテンツを提供しなくては、如何にOB会のウェブサイトといっても誰も気がついてもらえません。どういったサイトを作成していくか、頭の中を整理するためにマインドマップで構想を練ってみたのが上のイメージです。

引き続きイベントの告知は行うとし、それ以上にみんなの「今」を知ってほしいということがまず第1にありました。これはtwitterをウィジェットで流してあげればいけそうです。ゼミの教官が不定期でメールマガジンを発行し、それがブログになっていますので、それをRSSで引っ張ってくることもできます。

OB会の度に話が持ち上がる「ゴルフをやろう」といった(大人の?)遊びの要素も取入れていきたい。そんなイメージを階層化してみました。

現役生との垣根を下げる

OB(OG)も以前は現役の大学生だったわけです。ここを通過して、晴れて卒業をしてOB(OG)になるわけですから、早い段階でここの垣根を取り払っておく必要があります。なので、卒業生の情報も、現役生の情報もみられるようにしておきたいものです。

幸いにもFacebookのグループには現役生も登録されていますから、そこで告知されたゼミ合宿にOBが顔を出したりといった交流はできています。また、OB会の案内をすれば、毎回数名の現役生が参加します(飲み代は500円〜1,000円)。そういったつながりをもっと強くできるようなサイトを作っていきたいと思います。

大学を応援する

良くも悪くも学校法人は非営利ではありますが、一方で少子化の時代、経営が楽なわけではありません。定員を確保しつつ、学力を維持するのは並大抵なことでは今の時代ないでしょう。最近の短大を4年制大学へ昇格させた新設大学ではないので、気がついたらなくなっていたということはないでしょうが、それにしても自分の卒業した学校がなくなるということは寂しいものです。狭い見方をすれば大学にとって学生は「お客さん」で、卒業生が「商品」になるわけです。商品のできばえは僕たちの働きぶりを社会がどう判断するかによりますが、その活動ぶりを社会に知らしめる手段が今はあるわけですから使わない手はありません。

マインドマップを使ってみて

フォトリーディングの講習のときに少しだけマインドマップを教えてもらったことがあることと、自分でトニー・ブザンの本を読んでみて軽くさわりをやってみたことは数回あるのですが、構想を練るという作業で使ったのは今回が初めてでした。マインドマップは論理構造を示すものとはまたちょっと違う気がしますが、「もれなく、無駄なく、ダブりなく」といった校正を作るには日常的な仕事にも使えそうな気がしました。

マインドマップのいいところは「頭の中を断片的に書き出しても線で繋がる」ことだと思います。仕事もフローチャート通りやれば何も問題はないのでしょうが、なにごとも相手があることですから一本線ではつながりません。木登りをするときに次から次へと枝が出てきますから1つ1つ対処していかなくてはいけないことと同じです。

どういったことが起こりうるか。案件を処理する時は木を一生懸命のぼることも大切ですが、一方で森をみる必要もあります。マインドマップで仕事の大まかなところを表記しておけば、後どれぐらいの行程が残っているのか、わかるような気がしました。

2013-09-11

自分の仕事が満タンになった時こそ、若手に仕事を投げて覚えてもらう機会かも

仕事がどんどんたまっていきます。新規の案件もあれば、残念ながらネガティブな仕事も多数あります。それは山積みになる一方です。理由は簡単で、自分がタスク処理をしていないからで、その原因は机に座っていないからです。連日のスクランブル発射で同行が多く、そもそも仕事ができる環境にいられないのです。

Lifehack系のブロガーさんであれば「クラウド使って、移動中の隙間時間使って仕事やってないの?」となるでしょうが、ガチガチに固められた社内ネットワークではどうにも太刀打ちができないのです。インターネットにつながっているPCは営業室に2台しかありません。そもそも、Evernoteで仕事を整理することすら拒否されているのです。では、どのようにそれを1つ1つ処理していけばいいのでしょうか?

photo credit: practicalowl via photopin cc 

そもそも1人で対応できる量ではない

25名程度で仕事をしているのです。営業が8名いて、融資の案件は融資の役席者3名が面倒を見るのですが、案件系は私に偏りがちです。それぞれに偏りができています。

加えて一般職が4名。彼(女)らが処理した事務をチェックするのも役席者の勤めです。

8名のフォローをして自分のタスクも処理していく。残業に厳しい昨今、そもそも自分1人で抱えていることに問題があるのではないかと考えました。これは決して仕事を投げようと思っているわけではありません。今の自分が携わるのが、どの仕事にベストなのか。それを選択しようとしているのです。

これは若手を指導するいいチャンス

夕方デスクに戻り、ふと自分の机の山と、モレスキンに書かれたタスクを振り返りました。その中には、深く考えることなく、書類さえ整えれば大丈夫というものがいくつかあります。漠然としている中で「○○申請の作り方覚えたい人」と声を出していました。すると3年目で融資係1年ぶりカムバックの彼がすっと手を挙げたのです。
彼は恐らく○○申請が一体どのようなものなのか、想像すらついていないのでしょう。多分「聞いたことがないことだ。やってみよう」と考えた上での挙手だったと思います。

以前も融資係にいたときに指導を担当しましたが、常に言っていたことは「わからない仕事は考えて勉強して疑問を持って、全部が全部教えてもらえるものじゃないよ」ということです。往々にしてこの手の話をする時は彼の処理のスピードの遅さに堪忍袋の緒が切れたときに言っていたので、その言葉自体に良い印象を持っていないかもしれませんが、彼はどことなくその言葉を覚えていてくれたのかもしれません。

そうすると不思議なことに、彼より年長者の男子職員も「△△の条件変更、税理士に聞くところ教えてもらったら問い合わせて申請作りますよ」といってくれました。ポイントは数点、ただそれを彼が質問し、的を得た回答を得られるかは正直難しいと思いますが、回答に再度こちらが疑問を呈することで1つずつ覚えていくでしょう。

手取り足取りと誤解していた後輩指導

僕は仕事にはストーリーがあると思います。新規の案件はもちろんのこと、ネガティブな案件にもストーリーがあって、書類1枚とっても必ずエンディングがあるのです。そのストーリーは当然論理的な組立を意味するのですが、中小企業さんをお取引先としている私たちとしては、決算書から出る数字のストーリーを超えた何かをストーリーに組み込まなくてはなりません。

誰かに指導されたものではなく、ストーリーを持っているということは自分がお客さんや審査部と話をする上で身に付けてきたものです。これは感覚的なことで、いわゆる相性というものがあります。論理が跳んでいるものが多い稟議書をばかりめにしていると1から10まで自分でやった方が早いし、教える時もそのストーリーを最初から教えようとしていました。

しかし、自分はそのようにしてもらって仕事を覚えてきたわけではありません。入庫当初の上司が手つかずになっている書類を適当に持ってきて、思うように作って稟議が回されていったのです。それは入庫15年目を迎えた今、逆に自分がその状態になっているのです。

当時の私のように、勝手に持っていって勝手に稟議書を作ってしまうのは当時から奇怪な目でみられていました。何で貧乏くじを引くの?最近の若手は積極的に仕事に手を出さないといわれる昨今、一方ではコンプライアンスにがんじがらめにされていて怖くて手を出せないというのが彼らの本音だったのかもしれません。

ここでもう1つ自分に誤解しないよう言い聞かせておかなくてはいけないことは、やらせてみるのだから、失敗しても問いつめないということです。1つ1つ軌道修正を行うことで、彼(女)たちに少しでも自身をつけてもらえたら、それで十分と思うことが必要なのです。

2013-07-22

一般人がブログを書くこと

Medium 58499153
 photo credit: Olivander via photopin cc

なんでブログを書こうと思うのか

私は普通のサラリーマンで、もちろんいろんなブロガーの方がサラリーマンであるわけですが、特筆すべき特技があるわけでもなく、iPhone アプリに詳しいわけでもなく、他の誰かに大声で言えることなど何もありません。それでもブログを書いています。書いているというには程遠い、細々とした更新回数でありますが、かといって辞めようとも思いません。なぜ私はブログを書こうと、書き続けようと思うのでしょうか。

日記では意味がない

ブログはログですから最終的には日記なのかもしれませんが、ただノートに秘める日記を公にするだけでは意味はないでしょう。それに、日記に綴ることは人に見られて楽しいものに限らず、ネガティブなことも書かれますからそのまま人に見られるわけにはいきません。それをやっていたらブログなんてそもそも更新できないことばかりになってしまいます。芸能人ならともかく、一般市民がブログでいわゆる日記を書いても誰も何も楽しくありません。

7/19のブロネクでLifehacking.jpの堀さんも突撃参加のときに言っていました。ローカルな日記ではいけないのです。

自分を表現する

このときのブロネクで堀さんがおっしゃっていたことは他にもあって、「誰かに伝わらないといけない」、「伝えるのが言葉の役割」、「言葉はコミュニケーションで変わる」、「それがないと面白くない」。
一般人のブログがコミュニケーションを得るまでにいくかは別として、伝えることには作業が必要で、自分の頭の中にあることを伝えるに耐えうる言葉にすることがブログにする意味ではないでしょうか。GTDの作業に頭の中を全て出し切るというものがありますが、その一つとしてものを書くという行為の方法にブログがあると思います。

同じく堀さんが出られたこちらのハングアウトでも話題になりましたが、そのときに少し話題になったのが「表現をする」ということです。こちらはWorld Domination Summit(WDS)のことを話題にされているのですが、自分は一体なにがやりたいのかをその他大勢にどのように知らせるのかが大切なのだなと思いました。

僕は何がやりたいのか

iPhoneのアプリが作りたいわけでもないし、仕事でデジタルなガジェットが使えないので、それの紹介ブログを作っても、何でそれがいいの?っていうところまで踏み込んだことはかけられません。


私が今最も考えているのはどうやって仕事をうまくまわしていくか、後輩職員をどのように成長させるか、そしてたまっている案件をどうやったら上手にこなしていけられるかを自分でも学び、それを後輩職員に伝えることです。このブログを読んでもらって伝えようとは思いません。しかし、これらのことをどうやって高めていくかのプロセスを言葉として表現して、その表現をする過程でまた新しいアイデアが浮かんでくる、そんなブログにできたらいいと思います。そして、それでいろんな方とコミュニケートできたら最高です。

2013-07-18

サラリーマンは仕事と家庭の両立だけでいいのか


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photo credit: Josa Jr via photopin cc


スポーツ界では、サラリーマンと二足の草鞋をはいている人は少なからずいる。アメリカのNFLの審判はみんな副業で、弁護士や医師、裁判官など本職を別にもっている人なのだそうだ。身近なところでは高校野球の審判は専業でないだろうし(予想)、地域の少年サッカーチームやリトルリーグの指導者はみんな副業、というよりボランティアだろう。

今でこそJリーグという一大プロスポーツになったサッカーも、実は前身のJSLはサラリーマン兼業によって支えられていたのである。さすがにそれだけの規模の事務局を担うので、三菱重工や古河電工といった大手企業出身者が多いが、そのなかでも地方支店長や部長クラス、子会社役員クラスの人間が仕事とは別の世界を持ち、それを支えているのだ。
我々の周囲でもよく見渡すと、自分の仕事や家庭、それ以外にハンドボールのコーチをやっていたり、自らが地域のバレーボールチームに参加したりしている人たちが少なからずいる。きっとそういうことをすることで、普段の自分を維持することができているのだろう。

『日本サッカーに捧げた両足 真実のJリーグ創世記』の著者、木之本興三もその一人だ。彼はサッカー部員として古川電工に入社するが、入社数年で腎臓全摘を迫られる大病に冒され、途中でJSL専属になったものの、週に3回の4時間半の人工透析という不自由な生活を強いられながらも、Jリーグ発足に奔走した張本人である。本書に登場する様々な人物も、サラリーマンの肩書きを持ちながらJリーグ設立に走り回った人たちが何名も出てくる。

普段、私たちは仕事の忙しさの理由を仕事や会社のせいにしている。「仕事の量が多すぎる」、「時間がなさ過ぎる」など、外因性に都合良く理由をすげ替えているだけではないか。私たちの時間は誰に管理されるものでもなく、自分で管理するもので、そのなかで仕事をこなし、家庭生活に安心感を得て、そしてストレスの解消も自分の時間のなかで自分で行わなくてはならない。外因性に理由を擦り付けることはその時点で自分の時間管理を放棄しているだけである。

よほどのことでない限り、私たちはもっと時間をうまく使うことができるようになり、そして仕事もスムーズに流れ、家庭生活も幸せな時間を過ごすことができ、またそれら以外の活動にも力を注ぐことができる。そのような時間の使い方を常に考えながら生きていかなくてはならないのではないだろうか。


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